Über mich
Hallo und schön hast du meine Seite gefunden. Mein Name ist Claudia und ich stehe hinter Klein & Fein.
Angefangen hat alles während der Corona-Zeit. Ich hatte endlich wieder Zeit, kreativ zu sein. Was nach der Schule doch sehr stark in den Hintergrund gerückt war. Mit den ersten Trockenblumenkränzen hatte ich gemerkt, wie viel Freude mir das immer noch macht.
Über die letzten Jahre hinweg ist das Ganze dann gewachsen. Nach Geschenken für Freunde und Familie ging es an die ersten Märkte und mein Etsy-Shop ging live. Heute darf ich danke euch immer noch kreativ sein und schöne Geschenke und Dekoartikel erstellen.
Ich freue mich auch weiterhin für euch kreativ zu sein. Viel Spass beim durchstöbern des Shops. Wie immer gilt, gerne auch direkt melden, wenn du einen speziellen Wunsch hast den ich für dich umsetzen darf.
Viele Grüsse
Claudia
PS: Auf dem Foto sehr ihr mich bei meiner zweiten grossen Leidenschaft....dem Reisen.
FAQ
Ich möchte einen Artikel personalisieren. Geht das?
Das ist gar kein Problem. Melde dich einfach per Mail oder Chat und wir können die Personalisierung gemeinsam besprechen.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Personalisierte Artikel und Sonderanfertigungen können nicht zurückgegeben werden. Alle anderen Artikel können innerhalb von sieben Tagen nach Erhalt im Originalzustand retourniert werden. Der Käufer trägt die Portogebühren für die Rücksendung.
Wie ist Ihre Rückgabepolitik?
Rückgabe ist nur innerhalb von sieben Tagen nach Erhalt möglich. Personalisierte Produkte und Sonderanfertigungen können nicht zurück gegeben werden. Der Käufer trägt die Portogebühren für die Rücksendung. Eine Rückerstattung erfolgt nur auf unbenutzte und unbeschädigte Ware.
Wie werden die Produkte erstellt?
Jedes Produkt wird nach Eingang der Bestellung individuell gefertigt. D.h. ich habe kein Lager mit unzähligen Produkten. Da die Produkte von Hand gefertigt werden, können Abweichungen von den Bildern möglich sein. Insbesondere können auch die gegossenen Objekte kleine Luftbläschen enthalten. Dies sind jedoch keine Defekte, sondern machen die Produkte zu Unikaten.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Während dem Bearbeitungsprozess ist die Nachverfolgung nicht möglich. Nach Versand bekommt jeder Käufer eine Bestätigung inkl Trackingnummer des Versanddienstleisters. Damit kann die Bestellung bzw. die Zustellung getrackt werden.
Welche Liefermöglichkeiten gibt es?
Lieferung per Post und Abholung ist möglich. Lieferungen innerhalb der Schweiz und Liechtenstein.